Рассказываем, как исправить ошибку 0xa00f4292, которая возникает при попытке включить веб-камеру в том или ином приложении.

Причина 1: Доступ к камере запрещен программно

В Windows 10 есть ряд настроек конфиденциальности, в которых можно заблокировать программный доступ к определенным компонентам компьютера. В их числе и камера. Исправляется это в пару кликов следующим образом:

• Нажимаем на логотип Windows в левом нижнем углу, чтобы открыть меню «Пуск».

Это же меню можно открыть, нажав Win

• Потом переходим к основным настройкам операционной системы.

В это же меню можно попасть, одновременно нажав Win + I

• После этого ищем в списке раздел «Конфиденциальность» и переходим внутрь.

Заходим сюда

• В боковой панели разыскиваем вкладку «Камера» и переходим на нее.

Здесь можно управлять доступом к камере

• Нажимаем на кнопку «Изменить».

Первая настройка

• Во всплывшем окошке кликаем по тумблеру, чтобы перевести его в положение «Вкл.».

По умолчанию должно быть включено

• После этого пролистываем до тумблера «Разрешить приложениям доступ к камере» и переводим его в положение «Вкл.».

Тоже нужная опция

• Затем в списке приложений находим то, которому нужно дать доступ к камере, и даем его, кликнув на соответствующую кнопку.

Здесь может быть Skype, например

Обычно все эти параметры включены по умолчанию и не требуют внимания со стороны пользователя. Тем не менее бывают случаи, когда люди случайно запрещают доступ к камере, а потом гадают, почему она не работает. Так что стоит проверить.

Причина 2: Приложение «Камера» заблокировано антивирусом или брандмауэром

Иногда работа камеры блокируется антивирусом или брандмауэром. В этом случае нужно добавить программу, использующую веб-камеру, в список исключений. Или же вовсе на время отключить защитное ПО.

Инструкция по добавлению программы в список разрешенных

• Открываем классическую панель управления любым удобным способом. Например, введя в поиск «Панель управления». 
• Кликаем на кнопку справа от строчки «Просмотр» и выбираем пункт «Мелкие значки».

Так проще ориентироваться

• Жмем по строчке «Брандмауэр Защитника Windows».

Это местный Firewall

• Жмем по строчке «Разрешение взаимодействия с приложением или компонентом в брандмауэре Защитника WIndows» в боковой панели.

Здесь настраивается поведение Брандмауэра для отдельных программ

• Вверху находим кнопку «Изменить параметры» и кликаем по ней.

Возможно, понадобится пароль администратора

• Потом нажимаем на кнопку «Разрешить другое приложение…».

Добавляем, если в списке нет нужного нам

1. Нажимаем на кнопку «Обзор…».
2. Находим в списке программ ту, которая выдает ошибку, и дважды кликаем по ней.

На этом все.

Теперь можно снова тестировать камеру. Должна работать.

Причина 3: Драйвера веб-камеры устарели или работают некорректно

В этом случае поможет их обновление или переустановка. Это можно легко сделать через встроенный диспетчер устройств.

• Нажимаем клавиши Win + R.
• В открывшееся окошко приложения «Выполнить» вводим слово devmgmt.msc и нажимаем на Enter.

Это сокращенный путь до диспетчера устройств

• Появится список доступных подключенных компонентов. Выбираем камеру.

Тут несложно

• Кликаем правой кнопкой мыши по названию нерабочей камеры
• В появившемся контекстном меню выбираем пункт «Обновить драйвер».

Готово

Для работы некоторых моделей веб-камер требуется сторонний драйвер от производителя. Его придется искать на официальном сайте компании, разработавшей устройство.

Какая проблема была у вас?

• Причина 1: Доступ к камере запрещен программно
• Причина 2: Приложение «Камера» заблокировано антивирусом или брандмауэром
• Причина 3: Драйвера веб-камеры устарели или работают некорректно
• Другое

Просмотреть результаты

 Загрузка …

Источник